配送・送料について
配送
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資材
在庫商品につきまして、営業日の14：00までに入金確認ができたご注文は最短で翌日中に発送いたします。
お届け日時指定をご希望の場合は、カート内のプルダウンよりご希望日時をお選びください。最短で４営業日後からご指定いただけます。
※ 一部の商品については日付指定ができません。商品の説明文に記載していますのでご注文の際にご確認ください。
※ 一部地域においては日付指定ができない場合がございます。その際はご連絡させていただきます。
※ 在庫状況により指定時間内にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ 天候・災害・事故・道路混雑、その他やむを得ない事情による配送の遅延については補償をいたしかねます。
送料
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宅配便
送料は全国一律1,000円（税込）です。
※ 北海道、沖縄、離島は1,500円（税込）
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※ 大型商品につきましては、上記金額とは異なります。
※ 植物（花苗や寄せ植え等）は安全にお届けするため、他商品との同梱はできかねます。
※ 一部商品につきましては、郵便局のレターパックでお届けします。レターパックはお届け日時をご指定いただけませんので、お届け指定をご希望の場合は宅配便をご選択ください。＜お買い上げ価格の合計が12,000円以上で送料無料＞
１回のご注文につき12,000円（税込）以上の購入の場合は、送料無料とさせていただきます。※ 大型商品は他商品との同梱はできかねますので、送料無料の対象外となります。
※ 複数回に分けてご注文した商品が同梱可能な場合は、当店より送料を修正して「注文完了メール」をお送りします。メール受信後のご注文につきましては、対応いたしかねます。 -
※ 商品名に【送料無料】と記載のある商品は、送料無料とさせていただきます。また、送料無料対象商品と同梱可能な資材は送料無料にてお届けします。
店頭受け取り
植物（花苗や寄せ植え等）
植物は店頭受け取りが可能です。店頭受け取りをご希望の方は、オンラインショップでお支払いをお済ませの上、１週間以内にお引き取りにご来店ください。備考欄にご来店日時をご記入いただくとスムーズです。１週間経過してもご来店されない場合は、着払いにて自動的にお届けしますのであらかじめご了承ください。
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資材
資材の店頭受け取りは対応しておりません。
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お支払い方法について
お支払い方法
お支払いはクレジットカード決済、Amazon Pay、銀行振込、ゆうちょ振替がご利用いただけます。
※ 商品により決済方法が限定される場合がございます。各商品ページをご確認ください。
※ 店頭払い、代引き、コンビニ決済はご利用いただけません。ご了承ください。
クレジットカード決済
VISA、Master Card、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS、JCB
上記のクレジットカードをご利用いただけます。
※ 代金は各カード会員規約に基づきご指定の口座から自動引き落としとなりますので、詳細はカード会社様へご確認ください。
※ クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみとさせていただきます。
Amazon Pay決済
Amazon.co.jpに登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物が可能な決済サービスです。
※ Amazonポイントは貯まりません。
銀行振込
福岡銀行への振込が可能です。
ご注文後に送付する「注文完了メール」にてお振込先情報をお伝えします。
※ お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※ お支払い期限は「注文完了メール」送信後、７日以内となります。
※ オーダー品につきましては、お振込が確認できてからの製作、発送となりますのでご了承ください。
ゆうちょ振替
ゆうちょ銀行への郵便振替が可能です。
ご注文後に送付する「注文完了メール」にてお振込先情報をお伝えします。
※ お振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※ お支払い期限は「注文完了メール」送信後、７日以内となります。
※ オーダー品につきましては、お振込が確認できてからの製作、発送となりますのでご了承ください。
返品・交換について
植物（花苗や寄せ植え等）
植物は生き物ですので、商品お届け後の返品・交換は基本的にお受けしかねます。
商品の発送には充分配慮しておりますが、配達時、劣化・破損・転倒などお気づきの点がございましたら、商品到着後２日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。
ギフトについて
ギフトについて以下ページにてご案内をしております。ご参照ください。
その他
商品確保のタイミング
カートに商品を入れた時点では商品の確保とはなりません。ご注文ステップ完了後、ご注文確定ページが出た時点で商品の確保となります。カートに商品を入れて、他の商品を閲覧している間などに、他のお客様が先行して決済ページで手続き完了した場合は、在庫数によっては売り切れ「SOLD OUT」となる場合がございます。
※ 注文画面で「SOLD OUT」になった場合は、お手数ですがカートから該当の商品の削除をお願いいたします。
※ 商品は実店舗と在庫を共有しています。そのためご注文のタイミングによっては商品をご用意できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。（その際は別途メールにてご連絡いたします。）
お問い合わせ
お問い合わせ
お問い合わせにつきましては、以下ページをご覧ください。（イベント、講師のご依頼、商品、作品のオーダーご相談も承ります。）
よくあるご質問
お客様よりいただくご質問事項を以下ページにまとめております。
